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Presentazioni/DocumentiLe 20 innovazioni che cambieranno il mondo dell’ospitalità attraverso l’analisi di un osservatore attento come Mogelnosky.
Quando arrivano?
Come ci possiamo preparare?
Keynote + Talkback
REWIND completo
Keynote Speaker
Larry Mogelnosky [LMA]
Talkback
Carlo Fontana [Hoxell]
Giovanna Manzi [Best Western]
Introduzione, moderazione e conclusioni
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
Consigli, step operativi e case history. Cassetta degli Attrezzi di Instagramers Italia, l’Associazione di riferimento per gli Instagram addicted e per gli amanti della iPhoneography, della Mobile Photography e delle app fotografiche. REWIND completo Keynote SpeakerElisa Bottai – Communication specialist – Community manager Instagramers Veneto e Instagramers VicenzaNadia Stacchiotti – Responsabile area marketing e social in un’genzia di.. Scopri di più »
Le ragioni degli altri. E’ un confronto tra due ragioni diverse, da una parte i portatori d’interessi collettivi degli operatori dell’universo della ristorazione [in questo caso rappresentati da Confesercenti], dall’altra parte chi rivendica il diritto a “esistere“, innovare, fare impresa e micro impresa. Tra Sharing Economy, Shadow Economy, regole e regolamenti, buon senso e tanto.. Scopri di più »
Un incontro per raccontare come #WeAreinPuglia, l’hashtag-claim della campagna internazionale della destinazione Puglia sia diventato l’hashtag usato da tutti – l’Agenzia Regionale del Turismo, operatori e turisti – raggiungendo risultati straordinari. Un incontro in cui ci confronteremo con importanti player della comunicazione e del turismo sulle azioni da mettere in campo per mantenere alto il.. Scopri di più »
Con l’introduzione del Travel Appeal Index Score, Travel Appeal misura tutte le componenti che contribuiscono alla costruzione dell’immagine digitale di una struttura o di un territorio, andando oltre la semplice percezione dei propri ospiti o visitatori e indagando anche le modalità di comunicazione digitale delle strutture e della destinazione, fornendo tutti gli strumenti per migliorare.. Scopri di più »
La reputazione online della nostra struttura si migliora con strategie offline. Per soddisfare le aspettative dei nuovi viaggiatori, i millennials, risulta fondamentale investire nelle nuove tecnologie. Scopriamo assieme le opportunità, anche low budget,per trasformare il nostro hotel in un hotel “millennial ready”. Keynote SpeakerLeonardo Prati – Formatore e consulente Web marketing & Social media marketing Il.. Scopri di più »
Uno dei punti su cui più spesso il marketing turistico “ha battuto la testa” è probabilmente figlio di due errori di fondo: il primo è stato quello di concentrarsi solo sul primo miglio, sul primo cliente, sulla prima prenotazione senza considerare la parola fedeltà. Il secondo è legato alla ricerca della disintermediazione di un mondo,.. Scopri di più »
Aprire un B&B, Affittacamere, Appartamento Vacanze in Italia è una scelta molto interessante, ma spesso chi si avvicina a questa realtà non ha le necessarie competenze tecniche e di marketing corrette e trova poca sponda nelle Istituzioni Locali, spesso avare di informazioni. La scelta migliore sul da farsi, come sfruttare al meglio il proprio immobile.. Scopri di più »
L’email è relazione, corrispondenza, un canale aperto e personale con l’utente/iscritto, utente che ci ha già scelto, ed è pronto ad ascoltarci. Come non sprecare l’occasione e diventare rilevanti, curando e segmentando la lista dei contatti, la frequenza di invio, i contenuti, accompagnando l’utente nel suo viaggio verso l’acquisto e oltre, nei territori della fidelizzazione.. Scopri di più »
Felicità, Carlo Petrini intervistato da Marcello Masi.
Il Direttore del TG2 intervista il fondatore di Slow Food, la persona posizionata dal Guardian tra le 50 che potrebbero salvare il pianeta.
REWIND completo
Intervista
Marcello Masi [Direttore TG2]
Guest
Carlo Petrini [Fondatore Slow Food]
Posizionamento, visibilità, business acquisition e fidelizzazione: i pilastri di Best Western per vincere le nuove sfide del mercato raccontati attraverso le attività del brand sul mercato globale, con spunti concreti e opportunità reali per gli alberghi. Keynote SpeakerSara Digiesi – CMO Best Western ItaliaScopri di più »
Che ruolo può avere l’email marketing nel piano di comunicazione di chi, in mezzo alle mille cose da fare ogni giorno, fatica a trovare il tempo per scrivere regolarmente una newsletter? Idee, spunti, automatismi e trucchi per mettere a frutto un asset prezioso, la nostra mailing list. Alessandra torna da noi con una Cassetta degli Attrezzi.. Scopri di più »
Lo storytelling può essere usato anche per trasformare una destinazione in un set in cui i clienti vivranno delle storie fantastiche: vediamo come usare il “viaggio dell’eroe” per riprogettare la nostra offerta tenendo conto della sovrapposizione naturale tra viaggi e storie. REWIND completo Keynote Speaker Mafe de Baggis – Co- founder Pleens Filippo Pretolani aka.. Scopri di più »
Che cosa rende unico un albergo? Perché i clienti amano gli alberghi unici? Come si costruisce l’unicità nel settore alberghiero. Questa non è una Product Presentation, ma un contributo Teamwork al palinsesto scientifico di BTO 2015. Speaker:Mauro Santinato – Founder e Presidente TeamworkScopri di più »
Innovazione ICT, cultura digitale, marketing di relazione centrato sull’utente: queste le coordinate che hanno guidato jollyticket.com nel restyling della piattaforma ecommerce B2C, per l’acquisto di esperienze di viaggio. Nicoletta Polliotto introduce i protagonisti di questa avventura tecnologica, per lanciare la nuova O.L.T.A. tutta italiana, nella sua veste rinnovata a partire da questi giorni, che si.. Scopri di più »
Product Presentation di Serenissima InformaticaScopri di più »
Quando una comunicazione concertata diventa lo spartito di ente turistico virtuoso. Come un direttore d’orchestra l’Ufficio del Turismo dell’Unione dei Comuni del Mugello dirige i diversi strumenti dell’orchestra turistica, affinché suonino all’unisono. Un piano di comunicazione integrata è come lo spartito che regola, da ormai diversi anni, questo complesso concerto. Ci sono le percussioni, ossia i.. Scopri di più »
Parity Rate Distribution Manager 2.0, il prodotto completo per l’online sales management. Keynote Speaker Gerardo Casella – Parity Rate Il Keynote su SlideShare di BTO Educational ***Scopri di più »
La competizione a colpi di tariffe è sempre più aspra e le esperienze dei clienti si propagano alla velocità della luce attraverso i social network. In questo scenario così complesso se vuoi distinguerti dalla concorrenza devi puntare sulla qualità del servizio, sfruttando così a tuo vantaggio la forza virale della rete. Il Social Customer Service.. Scopri di più »
Il Destinations Marketing visto attraverso le procedure ed un modello vincente come BrandUSA. Parliamo di futuro delle destinazioni con un modellio già strutturato come VisitLondon.
Keynote + Talk:
Carroll Rheem (Brand USA)
Joanna Darwin (VisitLondon)
Roberta Milano
“Il turismo del futuro? Parte dai cittadini residenti, dalla loro qualità della vita, dalla capacità di essere felici, dalla loro cura verso la terra che abitano. I turisti arriveranno di conseguenza” Partendo da questo pensiero, un mantra che noi tutti abbiamo tenuto sullo sfondo di parecchie edizioni di BTO – Buy Tourism Online, chiudiamo.. Scopri di più »
BTO 2014 ha ospitato un seguitissimo slot con il titolo “Dibattito molto sereno sulla Parity Rate” [qui il rewind]: Accor, Starhotels, UNA Hotels e il Direttore Generale di Federalberghi Alessandro Nucara, con l’introduzione, la moderazione e le conclusioni di Robi Veltroni. Una delle domante sullo sfondo del dibattito moderato era:in assenza di parity rate gli.. Scopri di più »
Periscope ci mostra il mondo in tempo reale, ma come funziona esattamente? Come può essere usata per promuovere una destinazione? Essendo ancora relativamente poco utilizzata, soprattutto in Italia, presenteremo alcuni case study, i nostri primi esperimenti e ci confronteremo sulle potenzialità del mezzo. Slot a cura di ALLTHINGSTuscany, il Social Media Team della Destinazione Toscana – Un progetto di Fondazione Sistema Toscana.. Scopri di più »
La reputazione di una destinazione è influenzata anche da commenti e recensioni che i viaggiatori lasciano su attrazioni, mostre, musei e beni culturali in genere. E sempre più spesso anche nella scelta dell’offerta culturale sono proprio le tracce dei visitatori precedenti che orientano le scelte. Quanto pesa la “componente cultura” nella reputazione di una DMO? .. Scopri di più »
Come poter rendere i clienti più felici ed accrescere reputazione e fatturato.Carlo Fontana, albergatore e CEO Hoxell Obiettivi del seminario:– Conoscere ed interpretare le fasi del customer journey– L’importanza della brand reputation nei criteri di scelta dell’albergo– Acquisire le nozioni di base del CRM (Customer relationship Management): l’ospite al centro– Il concetto di valore per.. Scopri di più »
L’innovazione mobile per il turismo. Il web ha un ruolo fondamentale nella ricerca della perfetta destinazione vacanziera. Che cosa succede però, una volta arrivati a destinazione, quando la connessione internet non è sempre disponibile? GoodBarber è una piattaforma DIY, fai da te, che ti permette di creare in modo semplice e veloce una bellissima applicazione mobile per iOS.. Scopri di più »
Ha ancora senso aprire un portale di prenotazione in un mercato in cui le OTA la fanno da padrone? Analizzeremo alcuni casi di successo che ti dimostreranno come sia possibile guadagnare con un portale, aggregando gli operatori turistici, scegliendo le giuste politiche commerciali ed investendo sul territorio e sull’esperienza di viaggio del turista. Scopriremo come.. Scopri di più »
Vuoi dare una chance concreta al tuo Sito Web Ufficiale di essere visibile nel mondo del web? Dal 2000 aiutiamo gli Hotel Indipendenti ad aumentare i profitti tramite una strategia di marketing diretta e oggi dopo 15 anni possiamo confermare di essere tra i principali Leader nel settore con 4.000+ Hotels affiliati worldwide perché offriamo.. Scopri di più »
Le voci che sono dentro, sopra e attraverso le nostre teste, quelle del mobile. Visioniamo la fenomenale ricerca di Criteo e cerchiamo di analizzarla, capirla, comprenderla e discuterla.
REWIND completo
Keynote Speaker
Daniele Beccari [Criteo]
Talkback
Ghassan Teffaha [Amadeus]
Lorenzo Lanari [TripAdvisor]
Philip Wolf [BTO 2015]
Una destinazione non è solo il racconto rivelato ma anche e soprattutto quello che rimane di suggestivo ed evocativo nel silenzio. Basta imparare a sentirlo. In un mondo dove tutto è urlato e sfacciatamente esposto in mille media, raccontare i silenzi è forse la pratica più difficile. Cogliere il senso della destinazione, renderlo un sentimento.. Scopri di più »
5 ragioni per cui le DMO che conosciamo sono enti inutili. 10 ragioni per cui le funzioni delle DMO sono più importanti che mai. Negli ultimi 10 anni le nuove tecnologie e la crisi fiscale hanno ribaltato il marketing delle destinazioni turistiche. I classici servizi delle DMO sono oggi offerti in modo più efficace dal.. Scopri di più »
BTO 2015 ospita il progetto “TERRE di PIERO – SULLE TRACCE DI UN MAESTRO ITINERANTE”, promosso da quattro governance del turismo [Toscana con Toscana Promozione, Regione Marche, Regione Umbria e Emilia Romagna con la sua ApT]. Quello che vorremmo comprendere in questo slot è come l’ecosistema di una Destinazione Turistica – operatori, governance, portatori d’interessi collettivi.. Scopri di più »
La comunicazione è complessa, ancora di più se gli interlocutori anche parlando la stessa lingua comunicano in modo diverso. Come si può affrontare la comunicazione per tutti, è un paradosso o un possibile obiettivo? E’ arrivato il momento di affrontare la questione e trovare le soluzioni. A cura del Comitato per la Promozione e Sostegno del Turismo.. Scopri di più »
Il nuovo strumento di analisi dei bigdata per conoscere la percezione e la reputazione di territori e DMO Keynote Speaker Sara Scurati – Country Development Plans, UniCredit Mario Romanelli e Pasquale Stroia– Travel Appeal Scopri di più »
Il Design può fare la differenza nel migliorare la performace e posizionare una struttura ricettiva su un mercato affollato in cui è estremamente difficile emergere. Ma servono altri elementi per sostenere la differenza; la Synchronicity tra questi è fondamentale per massimizzare lo sforzo, richiesto all’imprenditore, di comprensione delle nuove battaglie e massimizzazione del proprio valore… Scopri di più »
Vitalpina significa vivere in maniera autentica, adeguata al contesto alpino, accompagnati durante il soggiorno dagli stessi albergatori. Questo permette di vivere l’esperienza proprio come una persona del posto, attraverso le attività sportive, la cucina e la cultura, in linea con un concetto esteso dell’idea di benessere. Questa grande qualità nell’ospitalità richiede un posizionamento chiaro e.. Scopri di più »
ll segreto non è correre dietro le farfalle ma curare il nostro giardino: appunti di digital coaching. E-mail, post sponsorizzati, notifiche di WhatsApp e tag si fanno largo nel nostro quotidiano, ma quanti di questi sono realmente graditi e rilevanti per noi? Il fiorire di un gran numero di strumenti di condivisione ha reso l’attenzione.. Scopri di più »
Le abitudini, i costumi, le modalità e i big data nel turismo.
Tutto ciò che c’è da sapere sui modelli di comportamento quando si effettua una ricerca alberghiera e si pianifica un viaggio. E come vengono usati i terabyte di informazioni prodotti e generati in un metasearch? I Big data nel turismo riescono davvero a rilevare tutto quello che serve?
Una ricerca di trivago, esclusiva per BTO 2015, ci fa conoscere tutto quanto vogliamo sapere.
REWIND completo
Keynote
Sydney Burdick [Spokesperson & Global Public Affairs at trivago]
Talkback
Giulia Eremita [Marketing & Communication trivago.it]
Introduzione, moderazione e conclusioni
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
50 minuti dedicati all’universo TripAdvisor. I nuovi trend individuati dalle loro ricerche (mobile, connected travelers, rilevanza crescente della destinazione, viaggi internazionali e altro), i nuovi studi sulla rilevanza della reputazione, sulla connessione tra hotel engagement e hotel performance (anche in termini di roi), e infine le azioni che influiscono positivamente sull’engagement. REWIND completo Keynote SpeakerGianluca.. Scopri di più »
La maniera in cui oggi le persone prenotano le proprie vacanze non soltanto è cambiata profondamente rispetto al passato, ma continua a cambiare notevolemente ad in maniera estremamente veloce. Stiamo infatti assistendo ad un cambiamento epocale delle abitudini di consumo online delle persone. Internet sta diventando sempre piu’mobile ed il comportamento delle persone segue sempre piu’.. Scopri di più »
Speaker d’eccezione, intervistata da Stefano Landi, sarà Beatrice Ferri, Marketing & PR Manager di Runtastic, la popolare APP dedicata agli sportivi, che vanta 150 milioni di download e 75 milioni di utenti. Abbiamo voluto portare la testimonianza di Runtastic a BTO 2015 perché crediamo che il turismo attivo rappresenti uno dei filoni su cui si.. Scopri di più »
L’italia ha costituito il centro culturale del mondo occidentale in molti momenti della storia, testimoniati dalle sue bellezze culturali, artistiche e turistiche. Come può la tecnologia portare di nuovo al centro del mondo un paese che nel 1960 attirava 1 viaggiatore internazionale su 4 e oggi ne attira 1 su 25? La nascita del Digital.. Scopri di più »
Esperienze diverse a confronto per ragionare su un’esigenza comune: come allineare la comunicazione digitale all’esperienza proposta e come attrarre i clienti giusti, quelli che saranno così felici da noi da tornare e invitare altri a farlo. Introduzione, moderazione e conclusioni Mafe De Baggis – Co-founder Pleens Talkback Alessandro Di Nisio – Founder Paesaggi d’Abruzzo La.. Scopri di più »
Risparmia tempo e fai fruttare i tuoi investimenti con un PMS completo e preciso, proprio come lo vuoi tu. Grazie alla versione CLOUD potrai gestire il tuo hotel ovunque ti trovi e da qualunque dispositivo. Fabio Di Prima – Product ManagerLorenzo Navone – Senior Business ConsultantScopri di più »
La presentazione avrà ad oggetto le nuove modalità di gestione del marketing digitale con particolare riferimento alla profilazione, ai big data e alle regole da seguire in base ai paradigma del “Privacy by Design” e del “Privacy by Default” di cui al regolamento Europeo Privacy di imminente approvazione. Keynote SpeakerMonica Gobbato – Avvocato Il Keynote.. Scopri di più »
Come utilizzare a proprio vantaggio la vicinanza con Firenze? come fare del turismo in una località “minore” un’esperienza unica, per entrare in contatto con quell’autenticità del buon vivere toscano che ancora nel territorio di Prato si respira a pieni polmoni? Ci ha provato il progetto “That’s Prato”, proponendo una serie di tour tematici gratuiti in.. Scopri di più »
La trasformazione di Best Western va oltre il rebranding: un rinnovato posizionamento del prodotto pensato con l’obiettivo della guest satisfaction e la proposta agli hotel di percorsi vincenti di qualità, riconoscibilità e distribuzione per accrescere nel tempo il valore delle imprese. Keynote SpeakerGiovanna Manzi – CEO Best Western ItaliaScopri di più »
L’Instant Booking su un modello come Tripadvisor rischia di modificare i percorsi abituali delle prenotazioni online. Grandi compagnie come Marriott l’hanno sposato subito, altre come Booking.com ci hanno messo un po’ a digerirlo. Il modello Tripadvisor più forte di sempre? C’è un mondo aldilà delle recensioni.
REWIND completo
Keynote Speaker
Helena Egan [TripAdvisor)
Talkback
Thomas Landen [Revinate]
Yahya Fetchati [Bookassist]
In collaborazione con Tesla e LifeGate.Scopri di più »
Un focus sulla tematica molto spinosa delle statistiche sul turismo, tra fonti e metodologia, arrivi e presenze, esperienze e benchmark di riferimento internazionali, dialogo tra banche dati e big data, e, naturalmente, la shadow economy: ovvero quello che nessuna statistica riesce a misurare. REWIND completo Keynote SpeakerFlavia Coccia – Coordinatore Area Turismo SI.CameraIl Keynote di Flavia Coccia su.. Scopri di più »
Keynote SpeakerStefano Quintarelli – Presidente Comitato di indirizzo dell’Agenzia per l’Italia Digitale Introduzione e conclusioniRoberta Milano – Coordinatrice Programma Scientifico Italia BTO 2015 REWIND completoScopri di più »
Tre giovani imprese del Lazio, vincitrici della Call4innovators lanciata da Lazioinnova, hanno il core business nel turismo e parleranno di come si può trasformare in maniera rivoluzionaria l’offerta culturale utilizzando le opportunità delle tecnologie di ultima generazione, di una piattaforma innovativa che permette di pianificare il viaggio partendo dal budget a disposizione, di un’altra che.. Scopri di più »
La lotta per la visibilità online è sempre più serrata, i fronti da tenere sotto controllo sempre di più, i luoghi della ricerca si moltiplicano in mille canali difficilmente presidiabili. Le più grandi OTA diventano motori di ricerca di settore. Nel 2016 costerà di più essere intermediati o disintermediare? Introduzione, moderazione e conclusioni Robi Veltroni.. Scopri di più »
ETOA a BTO 2015 con uno slot che tratta del rapporto tra Tour Operator e l’online, tra Tour Operator e Hotels. Keynote SpeakerNick Greenfield – Head of Tour Operator Relations ETOA – European tourism association Leonardo Santangelo – Italian Branch Manager, Bus2alpsScopri di più »
Il format SHORT STORIES in BTO 2015 è ospitato in due slot consecutivi, per un totale di 110 minuti ed è diviso in due parti: SHORT STORIES [dalla Toscana] – questo slot – per circa 60 minuti e SHORT STORIES [dal SUD d’ITALIA] per circa 50 minuti. Ognuno dei due slot ospita storie raccontate dai protagonisti delle storie stesse,.. Scopri di più »
Il Social Eating arriva al museo. Alla scoperta di un modo nuovo di vivere un bene culturale da parte della cittadinanza e dei turisti connettendo il meglio del mondo enogastronomico e culturale locale. Il racconto di come i migliori chef stellati di Torino hanno cucinato all’interno di Palazzo Madama per una serie di eventi di.. Scopri di più »
La disintermediazione è un concetto antiquato, stantio e antieconomico, su cui vengono costruite strategie in pieno e palese conflitto con le OTA. Esistono metodologie pensate per trasformare una guerra persa in partenza in una partnership vincente. E remunerativa. Keynote SpeakerItalo Paltrinieri – Hotel senior Consultant & Revenue Advisor QNT Interactive Scopri di più »
Il fenomeno Uber ha messo letteralmente in subbuglio il mondo dell’online per le sue quotazioni ed il mondo dei trasporti con un modello di business che tutti stanno replicando. Cerchiamo di capirne di più attraverso l’intervista di Philip Wolf.
REWIND completo
L’Italia soffre certamente per mancanza di strategia turistica. Fortunatamente esistono anche casi, piccoli o grandi, di successo. Quale la formula per realizzare progetti dalle buone ricadute sull’economia? Relazione, ascolto, coinvolgimento, creatività, collaborazione, determinazione e tanto, tantissimo lavoro.Le parole/azioni che oggi la Rete ha riportato in auge, sono le stesse che da sempre determinano l’efficacia di.. Scopri di più »
Gli oltre 1,8 miliardi di viaggiatori previsti per il 2030 sceglieranno destinazioni e tipologie di viaggio sulla base delle loro caratteristiche personali e delle aspettative che ripongono nell’esperienza che andranno a vivere. Amadeus farà fare un salto nel futuro per conoscere come cambieranno i comportamenti, le abitudini e le tecnologie più utilizzate dai viaggiatori. Ci.. Scopri di più »
Una carrellata di campagne a supporto delle destinazioni turistiche, perle collezionate nel tempo da una delle più amate/odiate polemiste della rete. Uno slot da prendere in assoluta leggerezza, la promessa sono 50 minuti molto divertenti e nulla più. O forse Scleromarketing qualcosa al pubblico lascerà. Introduzione, moderazione e conclusioniRobert Piattelli – Co-founder BTO Educational Keynote SpeakerTiziana.. Scopri di più »
Il percorso di due destinazioni, Lugano e Lombardia, nella definizione di un nuovo posizionamento turistico per rispondere ai cambiamenti del mercato e per intercettare i bisogni dei nuovi viaggiatori che scelgono e decidono prevalentemente nei luoghi digitali. Lugano è stato uno dei primi territori al mondo ad utilizzare l’analisi dei bigdata per capire in profondità.. Scopri di più »
Strategie, tattiche, strumenti e buone pratiche per ottenere più coperti e più ordinazioni per il tuo ristorante, nell’era degli smartphone. Direttamente dall’esperienza dei due autori del libro “Ingredienti di Digital Marketing per la Ristorazione”, Nicoletta Polliotto e Luca Bove. Per la Ristorazione alberghiera, il ristorante stand alone o la catena ristorativa. Per creare una nuova.. Scopri di più »
Il format SHORT STORIES in BTO 2015 è ospitato in due slot consecutivi,per un totale di 110 minuti ed è diviso in due parti: SHORT STORIES [dalla Toscana] per circa 60 minuti e SHORT STORIES [dal SUD d’ITALIA] – questo slot – per circa 50 minuti. Ognuno dei due slot ospita storie raccontate dai protagonisti.. Scopri di più »
Filosofia ed illustrazione del portale della rete internazionale del turismo creativo, presentazione di alcuni best cases (destinazioni e offerte turistiche), annuncio della membership della Toscana come nuova destinazione del portale. Keynote SpeakerCaroline Couret – CEO Creative Tourism NetworkScopri di più »
Come si comportano le Destinazioni Turistiche Italiane [le Regioni] su Facebook, Twitter e Instagram. Quantità e qualità, classifica e analisi. Quali i contenuti che funzionano e perché? I tweet, i post e le foto con più engagement.
REWIND completo
Keynote Speaker
Vincenzo Cosenza [BlogMeter]
Interview
Roberta Milano [BTO 2015]
Un’intervista doppia e doppia analisi dei due dominatori del mercato dell’online.
REWIND completo
Intervista doppia
Walter lo Faro [Expedia]
Andrea D’Amico [Booking]
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
Philip Wolf [BTO 2015]
Sempre di più si ragiona su come le attività artigianali e d’impresa possono diventare una motivazione di attrazione turistica, con ricadute positive sul territorio che vanno ben oltre alle capacità occupazionali dell’azienda in sé. Affrontiamo il caso di Fabbrica di Pedavena che è passata, in soli 10 anni, dalla chiusura dopo 110 anni di attività, alla.. Scopri di più »
Con 152 milioni di blog su internet e uno nuovo creato ogni mezzo secondo solo il 16% delle organizzazioni che operano nel settore turistico sta già collaborando con questi storyteller. La bolla potrebbe scoppiare, ma da sempre abbiamo bisogno di farci rapire e ispirare dal racconto e quindi con tutta probabilità la sua crescita sarà.. Scopri di più »
17:10 IL PROGETTO VECTOR – VERSO LA FORMAZIONE DI SMART DESTINATION MANAGERS Giovanni Liberatore (Università di Firenze) 17.20 TAVOLA ROTONDA DMO E SMART TOURISM: PROSPETTIVE DIVERSE A CONFRONTO PER L’IDENTIFICAZIONE DEI BISOGNI Coordinatori: Marco Scerbo, Fondazione per la Ricerca e l’Innovazione Silvia Scaramuzzi, Università di Firenze – Lorenzo Bacci, Regione Toscana – Responsabile del Settore.. Scopri di più »
{[Camere di commercio (L’Aquila + Chieti + Pescara + Teramo) + DMC regionali] + [(Enti locali + imprenditori + cittadini) (lavoro x idee)2]} = Economia abruzzese Lab Abruzzo, un laboratorio permanente di progettualità Le “parole d’ordine” sono “elaborare” (confronto e messa a punto di progettI), “sperimentare” (avvio e sperimentazione-Co-working) e “sviluppare” (lancio di nuove idee.. Scopri di più »
La Pagina Facebook offre un canale unico per creare e mantenere rapporti con ospiti, specialmente quelli più lontani; nonostante questo non è affatto facile scegliere la modalità migliore per per far “parlare più lingue” al nostro hotel: meglio creare una Pagina unica e poi scrivere post bi o tri-lingue? Forse è meglio creare una Pagina.. Scopri di più »
A volte c’è un’unica immaginela cui struttura compositiva ha un tale vigore e una tale ricchezza e il cui contenuto irradia a tal punto al di fuori di essa che questa singola immagine è in sé un’intera narrazione. Henri Cartier Bresson, fotografo La fotografia è cambiata … il modo di fotografare è cambiato. La fotografia.. Scopri di più »
Storie di ordinaria innovazione da tutta Italia per un nuovo modo diverso di promuovere e comunicare le Destinazioni. A BTO non si rinuncia mai a incontri di “visione”, alla contaminazione tra progetti innovativi non solo dal punto di vista tecnologico. In questo Panel vogliamo raccogliere storie che, con passione, coniugano innovazione e messaggio, antico e.. Scopri di più »
