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Qui riavvolgi BTO 2015.

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Ore 09:45

Content Marketing per Hotel

Se vivi la quotidianità dei social network con stress perchè non “sai cosa scrivere ma sopratutto come creare i contenuti “ respira… questa Cassetta degli Attrezzi è pensata per te. Hai sentito parlare di lead generation?  Fare in modo che un utente sconosciuto, possa lasciare la sua mail e possa divenire un alleato del tuo.. Scopri di più »

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Mani in OLTA, arrendetevi!

Il rapporto tra le OLTA [OnLIneTravelAgencies] e gli albergatori è caratterizzato da un sentimento di odio e amore.  Indubbiamente il peso dell’intermediazione costituisce un elemento importante nella commercializzazione delle strutture ricettive.  Inutile continuare a lamentarsi o lasciarsi tentare dal mito della disintermediazione. Il vero obiettivo è cercare di ottimizzare l’intermediazione imparando anche dalle pratiche “OTIOSE”.. Scopri di più »

Ore 11:30

Ri[e]voluzione del metasearch: come generare prenotazioni dirette su trivago

Perchè investire tempo e risorse su un metasearch per vendere camere d’hotel? Cosa è esattamente il metasearch marketing? Come possono mostrare le mie tariffe ufficiali su trivago e generare prenotazioni dirette sul mio sito? Cosa sono e come funziona il direct connect trivago, il trivago PRO e il Quality Test? REWIND completo Keynote SpeakerGiulia Eremita.. Scopri di più »

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Ore 14:20

E adesso che ci faccio con Facebook?

Se da un punto di vista tecnico Facebook si evolve (ma neanche tanto) quel che cambia velocemente è lo scenario e il modo in cui una azienda (piccola o grande che sia) che si occupa di turismo può e deve utilizzare il social network più diffuso al mondo.  Da qui la domanda: “E adesso che.. Scopri di più »

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Ore 15:15

Così vicini, così lontani: mobile & proximity marketing per costruire relazioni

Come possiamo usare i nuovi strumenti di mobile marketing in maniera costruttiva e profittevole? Introduzione a push notifications, geo-location, beacons e altre tecnologie, per passare dalla promozione commerciale alla progettazione di un’esperienza di acquisto coerente per i nostri clienti. SpeakerMarco Brambilla – CommonsenseScopri di più »

Ore 16:10

Video: do it yourself

Siamo nell’anno del boom dei video su web, un trend destinato a crescere sempre di più nei prossimi anni, ma sono ancora poche le aziende che scelgono questo strumento per raccontarsi.  Alti costi, complessità tecniche, difficoltà di progettazione sembrano ostacoli apparentemente difficili da affrontare, ma è veramente così?  In questa “Cassetta degli Attrezzi” vedremo insieme.. Scopri di più »

Ore 17:10

Che ci faccio con Twitter?

Tra stelline, cuori e hashtag, le basi per conoscere la piattaforma di microblogging in 140 caratteri (per ora) e capire come usarla al meglio nel turismo e per parlare di noi con i viaggiatori. Keynote SpeakerBarbara Sgarzi – Docente universitaria, giornalista e consulente Introduzione, moderazione e conclusioniRoberta Milano – Coordinatrice  Il Keynote su SlideShare di BTO.. Scopri di più »

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Ristoranti e prenotazioni online: la ricetta per aumentare e fidelizzare la clientela

La prenotazione online, strumento consolidato nel settore turistico, sta conquistando anche la ristorazione. Grazie a un corretto utilizzo dei software per la gestione delle prenotazioni e del ristorante, è possibile aumentare notevolmente il fatturato dell’attività. Come scegliere la soluzione più adatta? Come utilizzarla al meglio? Come conquistare nuovi clienti in rete?Come ottimizzare il servizio mantenendo.. Scopri di più »

7 modi in cui gli hotel buttano via soldi in webmarketing

La Cassetta degli Attrezzi è volta ad evidenziare le modalità con cui gli albergatori buttano via soldi in attività di marketing, anche senza accorgersene, ed a riprendere il controllo sui propri investimenti in maniera semplice, pratica e continuativa.  Verrà poi mostrato come misurare il reale valore di web agency e consulenti, misurare i risultati delle.. Scopri di più »

Ore 09:20

Come promuoversi su Instagram, dall’influencer marketing alle inserzioni pubblicitarie

Consigli, step operativi e case history.  Cassetta degli Attrezzi di Instagramers Italia, l’Associazione di riferimento per gli Instagram addicted e per gli amanti della iPhoneography, della Mobile Photography e delle app fotografiche. REWIND completo Keynote SpeakerElisa Bottai – Communication specialist – Community manager Instagramers Veneto e Instagramers VicenzaNadia Stacchiotti – Responsabile area marketing e social in un’genzia di.. Scopri di più »

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Hotel Technology: dal telefono alla realtà virtuale

La reputazione online della nostra struttura si migliora con strategie offline.  Per soddisfare le aspettative dei nuovi viaggiatori, i millennials, risulta fondamentale investire nelle nuove tecnologie.  Scopriamo assieme le opportunità, anche low budget,per trasformare il nostro hotel in un hotel “millennial ready”. Keynote SpeakerLeonardo Prati – Formatore e consulente Web marketing & Social media marketing Il.. Scopri di più »

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La fedeltà come prima leva di lead generation: tecnologia e content marketing al servizio del ROI

Uno dei punti su cui più spesso il marketing turistico “ha battuto la testa” è probabilmente figlio di due errori di fondo: il primo è stato quello di concentrarsi solo sul primo miglio, sul primo cliente, sulla prima prenotazione senza considerare la parola fedeltà. Il secondo è legato alla ricerca della disintermediazione di un mondo,.. Scopri di più »

Decalogo ragionato per l’Extra Alberghiero

Aprire un B&B, Affittacamere, Appartamento Vacanze in Italia è una scelta molto interessante, ma spesso chi si avvicina a questa realtà non ha le necessarie competenze tecniche e di marketing corrette e trova poca sponda nelle Istituzioni Locali, spesso avare di informazioni.  La scelta migliore sul da farsi, come sfruttare al meglio il proprio immobile.. Scopri di più »

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Raccontare con l’Email Marketing (e dimenticarsi i filtri Antispam)

L’email è relazione, corrispondenza, un canale aperto e personale con l’utente/iscritto, utente che ci ha già scelto, ed è pronto ad ascoltarci.  Come non sprecare l’occasione e diventare rilevanti, curando e segmentando la lista dei contatti, la frequenza di invio, i contenuti, accompagnando l’utente nel suo viaggio verso l’acquisto e oltre, nei territori della fidelizzazione.. Scopri di più »

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Ore 10:15

Email marketing per chi non ha tempo per scrivere: Alessandra Farabegoli

Che ruolo può avere l’email marketing nel piano di comunicazione di chi, in mezzo alle mille cose da fare ogni giorno, fatica a trovare il tempo per scrivere regolarmente una newsletter?  Idee, spunti, automatismi e trucchi per mettere a frutto un asset prezioso, la nostra mailing list. Alessandra torna da noi con una Cassetta degli Attrezzi.. Scopri di più »

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Ore 14:20

Facebook

La maniera in cui oggi le persone prenotano le proprie vacanze non soltanto è cambiata profondamente rispetto al passato, ma continua a cambiare notevolemente ad in maniera estremamente veloce. Stiamo infatti assistendo ad un cambiamento epocale delle abitudini di consumo online delle persone. Internet sta diventando sempre piu’mobile ed il comportamento delle persone segue sempre piu’.. Scopri di più »

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Ore 16:10

DMR Digital Marketing per la Ristorazione tra ecommerce e mobile

Strategie, tattiche, strumenti e buone pratiche per ottenere più coperti e più ordinazioni per il tuo ristorante, nell’era degli smartphone. Direttamente dall’esperienza dei due autori del libro “Ingredienti di Digital Marketing per la Ristorazione”, Nicoletta Polliotto e Luca Bove. Per la Ristorazione alberghiera, il ristorante stand alone o la catena ristorativa. Per creare una nuova.. Scopri di più »

Ore 17:10

Come si misura un blogger?

Con 152 milioni di blog su internet e uno nuovo creato ogni mezzo secondo solo il 16% delle organizzazioni che operano nel settore turistico sta già collaborando con questi storyteller.  La bolla potrebbe scoppiare, ma da sempre abbiamo bisogno di farci rapire e ispirare dal racconto e quindi con tutta probabilità la sua crescita sarà.. Scopri di più »

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Come gestire al meglio una Pagina Facebook Multilingue

La Pagina Facebook offre un canale unico per creare e mantenere rapporti con ospiti, specialmente quelli più lontani; nonostante questo non è affatto facile scegliere la modalità migliore per per far “parlare più lingue” al nostro hotel: meglio creare una Pagina unica e poi scrivere post bi o tri-lingue?  Forse è meglio creare una Pagina.. Scopri di più »