A destra dello slot troverai dei simboli, vuol dire che sono integrati dei contenuti:
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Presentazioni/DocumentiSe vivi la quotidianità dei social network con stress perchè non “sai cosa scrivere ma sopratutto come creare i contenuti “ respira… questa Cassetta degli Attrezzi è pensata per te. Hai sentito parlare di lead generation? Fare in modo che un utente sconosciuto, possa lasciare la sua mail e possa divenire un alleato del tuo.. Scopri di più »
Il rapporto tra le OLTA [OnLIneTravelAgencies] e gli albergatori è caratterizzato da un sentimento di odio e amore. Indubbiamente il peso dell’intermediazione costituisce un elemento importante nella commercializzazione delle strutture ricettive. Inutile continuare a lamentarsi o lasciarsi tentare dal mito della disintermediazione. Il vero obiettivo è cercare di ottimizzare l’intermediazione imparando anche dalle pratiche “OTIOSE”.. Scopri di più »
TrustYou – lo standard della reputazione online – potente strumento in grado di raccogliere ed analizzare semanticamente recensioni da più di 250 fonti tra cui siti web, social network, forum e blog di viaggio. Migliaia di alberghi singoli e catene (Accor, Fairmont, Falkensteiner, Hard Rock, HNH Hotels and Resorts, Starhotels, TH Resorts, Thomas Cook ecc.).. Scopri di più »
Presentato da Criteo. L’ecosistema del digital display advertising è stato rivoluzionato un decennio fa, quandoCriteo ha introdotto la personalizzazione su larga scala del travel on-line. Esaminando i dati attraverso lalente dell’ esperienza di 10 anni di performance marketing, Criteo presenterà nuoviinsight grazie ad un miliardo di prenotazioni effettuate negli ultimi 18 mesi. Saranno presentate le ultime.. Scopri di più »
Tour Operator come Alpitour come affrontano l’online? Special GuestGabriele Burgio – Presidente Gruppo Alpitour In compagnia diAdriano Meloni – Amministratore Delegato Trydoo.comScopri di più »
Awareness e Performace: come conciliare l’uno e l’altro obiettivo sul Web? Ci vuole un nuovo approccio! Il successo di unastrategia digitale sta nell’adozione delle corrette azioni di web marketing, tra attività di conquista e di difesa. Adottare un approccio di conquista significa rafforzare la propria Brand Identity, conferendo riconoscibilità e autorevolezza ad una platea sempre.. Scopri di più »
L’Italia potrebbe vivere solo di Turismo, comincia a farlo tu! Un americano su quattro prenota oggi soluzioni alternative agli hotel. Airbnb, Booking.com, Expedia… tutti pazzi per le soluzioni di alloggio ‘alternative’. Peccato che entro tre anni coloro che non avranno adeguato la loro offerta, non si sono specializzati, saranno spazzati via dalla concorrenza. Come distinguersi.. Scopri di più »
In the current context of Booking.com-Expedia duopoly in online travel, Alibaba looking to step into it, Google starting to sell rooms and the metasearch sites increasing their market share, hotels are getting more and more interested into increasing the profits generated by direct distribution channel. Direct booking remains the most desired conversion channel for hotels:.. Scopri di più »
Te lo spiegano i tuoi colleghi che lo hanno gia’ fatto. Amato dai viaggiatori di tutto il mondo e testato con passione dagli ingegneri di GestioneAlbergo da oltre un anno, il comparatore on site è un potente widget da installare nel tuo sito web. Visualizza in tempo reale le tariffe presenti nel tuo sito web e.. Scopri di più »
Ha ancora senso aprire un portale di prenotazione in un mercato in cui le OTA la fanno da padrone? Analizzeremo alcuni casi di successo che ti dimostreranno come sia possibile guadagnare con un portale, aggregando gli operatori turistici, scegliendo le giuste politiche commerciali ed investendo sul territorio e sull’esperienza di viaggio del turista. Scopriremo come.. Scopri di più »
Se sei un hotel, siamo il partner strategico di cui hai bisogno. Ti aiutiamo ad attrarre business diretto sul tuo sito, ottenere prenotazioni attraverso un booking engine all’avanguardia e ottimizzare la distribuzione online aumentando i margini delle prenotazioni. Speaker Alberto Recanatesi – BookassistScopri di più »
Il booking engine è il protagonista di molteplici evoluzioni che ne hanno decretato lo sviluppo, trasformandolo da semplice strumento di conversione a vero e proprio canale di distribuzione, in grado di generare prenotazioni e incrementare il revenue diretto delle strutture ricettive. Nozio Booking Distribution System è un innovativo modo di concepire il sistema di prenotazione.. Scopri di più »
Un nuovo business model che permette agli operatori del settore di governare le leve commerciali e di marketing del proprio albergo. Non solo un sistema di prenotazioni online quindi ma una vera strategia di promozione atta a garantire un rapporto diretto, one-to-one con il cliente utilizzando tecnologie esclusive. Dhynet è il frutto di una ventennale.. Scopri di più »
Rischiavamo di perdere lastminute.com Group, ed invece il nuovo gruppo che include anche Volagratis, Bravofly e Rumbo si presenta rinnovato. Intervistato da Giancarlo Carniani cerchiamo di capire le strategie e come si può guadagnare quote di mercato all’interno del duopolio Booking/Expedia.
REWIND completo
Interview
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
Special Guest
Fabio Cannavale [Lastminute.com Group]
Una ricerca appena condotta da HRS ci presenta cosa si aspettano le aziende e chi viaggia per lavoro dall’hotel del futuro. Una valutazione sui servizi offerti e su quelli indispensabili per rispondere alle nuove istanze delle aziende e dei viaggiatori business, verso un futuro ampificato e tecnologico. Con il contributo scientifico di AirPlus International e.. Scopri di più »
Nato in uno dei mercati alberghieri più competitivi, la Romagna, iperbooking non è solo un semplice booking engine, va oltre e consente una gestione evoluta ed integrata di tutti gli aspetti della vendita e del marketing online. Dall’acquisizione di nuovi clienti tramite i canali di distribuzione innovativi, l’integrazione con i potenti strumenti di remarketing di.. Scopri di più »
Cosa significa video per gli hotel indipendenti? Perche’ i video hanno recentemente acquisito popolarita’ nel settore alberghiero? Quali sono i benefici per gli hotel di produrre video? Gli hotel dovrebbero guardare ai video come nuova forma di marketing o come un canale di acquisizione? Gli hotel come possono creare una strategia di contenuti sostenibile con.. Scopri di più »
L’ipermediazione ha origine da una iniziale sottovalutazione della potenza della rete e dei sistemi di vendita online, da successive distrazioni e da molte cattive pratiche con le quali i fornitori di servizi turistici e in particolare di quelli alberghieri, si sono approcciati alla distribuzione. Con l’annullamento della parity rate, l’avvento dei metamotori e gli instant.. Scopri di più »
Immagina di navigare sul sito ufficiale del tuo hotel. Adesso immagina di fare una ricerca disponibilità: seleziona le date, il numero di ospiti e clicca invio. Immagina che, durante il processo di ricerca, il tuo booking engine ti mostri in tempo reale non solo le tariffe del tuo sito, ma anche quelle delle OLTA. Adesso.. Scopri di più »
L’intervento è di carattere formativo e tratta le modalità di gestione di un servizio fotografico di Hôtellerie. A partire dalla scelta del fotografo e dalla definizione del preventivo, vengono analizzati gli aspetti più determinanti di un servizio fotografico di Hôtellerie, quali il linguaggio dell’immagine, le applicazioni su web e devices e le specifiche su come.. Scopri di più »
Il successo non è mai casuale ma sempre frutto della sinergia di più forze: per raggiungere buoni risultati servono tecnologie all’avanguardia ma anche competenza e professionalità. SpeakerTina Ingaldi – Division Sales Manager presso GP Dati Hotel ServiceScopri di più »
Attraverso il keynote di David Turnbull (uno degli uomini dietro al successo del marchio CitizenM) cercheremo di analizzare i cambiamenti in atto nella distribuzione. Tutte le grandi compagnie alberghiere, Accor, Starwood, Hilton, stanno guardando al modello Booking.com?
REWIND completo
Keynote + Talkback
David Turnbull [Snapshot/CitizenM]
Jan Tissera [TravelClick]
Jean Luc Chretien [Accor]
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
Duetto e Simple Booking condividono esclusivi dati di mercato e strategie concrete per affrontare il post-parity a testa alta. REWIND completo Keynote SpeakerAlex Barros – Vice President of Sales EMEA Duetto ResearchSergio Farinelli – CEO Simple Booking-QNT Hospitality Il Keynote su SlideShare di BTO Educational ***Scopri di più »
Noi vi autiamo a leggere e capire questi dati in modo semplice! ReviewPro è il prodotto Leader di Guest Intelligence a livello internazionale specializzato in Online Reputation Management e Questionari di Soddisfazione degli Ospiti. Più di 20.000 clienti tra cui Melìa International, Louvre, Kempinsky Hotels, Ascott, Pestana e tantissimi altri hanno scelto ReviewPro. La semplicità.. Scopri di più »
Qual è davvero l’importanza dei Booking Engine, soprattutto nel settore dell’Hospitality? Con questa domanda provocatoria inizia la presentazione di Michael Mitterhofer, CEO di Zeppelin Group. Analizzando il comportamento degli utenti e il loro Customer Journey, Zeppelin Group ha voluto offrire un punto di vista alternativo al mondo del booking online e mettere in discussione un.. Scopri di più »
Un tuffo in alcune delle tecnologie che rivoluzioneranno il nostro modo di vedere ed analizzare i dati. Tutte tecnologie già presenti che devono solo essere ‘sincronizzate’ con le nostre modalità di lavoro giornaliere.
REWIND completo
Keynote Speaker
Euro Beinat – CS Research Foundation, University of Salzburg
Interview
Rodolfo Baggio – Master in Economics and Tourism and Dondena Center for Research on Social Dynamics, Bocconi University
La prenotazione online, strumento consolidato nel settore turistico, sta conquistando anche la ristorazione. Grazie a un corretto utilizzo dei software per la gestione delle prenotazioni e del ristorante, è possibile aumentare notevolmente il fatturato dell’attività. Come scegliere la soluzione più adatta? Come utilizzarla al meglio? Come conquistare nuovi clienti in rete?Come ottimizzare il servizio mantenendo.. Scopri di più »
La Cassetta degli Attrezzi è volta ad evidenziare le modalità con cui gli albergatori buttano via soldi in attività di marketing, anche senza accorgersene, ed a riprendere il controllo sui propri investimenti in maniera semplice, pratica e continuativa. Verrà poi mostrato come misurare il reale valore di web agency e consulenti, misurare i risultati delle.. Scopri di più »
Uno dei punti su cui più spesso il marketing turistico “ha battuto la testa” è probabilmente figlio di due errori di fondo: il primo è stato quello di concentrarsi solo sul primo miglio, sul primo cliente, sulla prima prenotazione senza considerare la parola fedeltà. Il secondo è legato alla ricerca della disintermediazione di un mondo,.. Scopri di più »
Aprire un B&B, Affittacamere, Appartamento Vacanze in Italia è una scelta molto interessante, ma spesso chi si avvicina a questa realtà non ha le necessarie competenze tecniche e di marketing corrette e trova poca sponda nelle Istituzioni Locali, spesso avare di informazioni. La scelta migliore sul da farsi, come sfruttare al meglio il proprio immobile.. Scopri di più »
L’email è relazione, corrispondenza, un canale aperto e personale con l’utente/iscritto, utente che ci ha già scelto, ed è pronto ad ascoltarci. Come non sprecare l’occasione e diventare rilevanti, curando e segmentando la lista dei contatti, la frequenza di invio, i contenuti, accompagnando l’utente nel suo viaggio verso l’acquisto e oltre, nei territori della fidelizzazione.. Scopri di più »
Posizionamento, visibilità, business acquisition e fidelizzazione: i pilastri di Best Western per vincere le nuove sfide del mercato raccontati attraverso le attività del brand sul mercato globale, con spunti concreti e opportunità reali per gli alberghi. Keynote SpeakerSara Digiesi – CMO Best Western ItaliaScopri di più »
Che ruolo può avere l’email marketing nel piano di comunicazione di chi, in mezzo alle mille cose da fare ogni giorno, fatica a trovare il tempo per scrivere regolarmente una newsletter? Idee, spunti, automatismi e trucchi per mettere a frutto un asset prezioso, la nostra mailing list. Alessandra torna da noi con una Cassetta degli Attrezzi.. Scopri di più »
Che cosa rende unico un albergo? Perché i clienti amano gli alberghi unici? Come si costruisce l’unicità nel settore alberghiero. Questa non è una Product Presentation, ma un contributo Teamwork al palinsesto scientifico di BTO 2015. Speaker:Mauro Santinato – Founder e Presidente TeamworkScopri di più »
Innovazione ICT, cultura digitale, marketing di relazione centrato sull’utente: queste le coordinate che hanno guidato jollyticket.com nel restyling della piattaforma ecommerce B2C, per l’acquisto di esperienze di viaggio. Nicoletta Polliotto introduce i protagonisti di questa avventura tecnologica, per lanciare la nuova O.L.T.A. tutta italiana, nella sua veste rinnovata a partire da questi giorni, che si.. Scopri di più »
Product Presentation di Serenissima InformaticaScopri di più »
Parity Rate Distribution Manager 2.0, il prodotto completo per l’online sales management. Keynote Speaker Gerardo Casella – Parity Rate Il Keynote su SlideShare di BTO Educational ***Scopri di più »
BTO 2014 ha ospitato un seguitissimo slot con il titolo “Dibattito molto sereno sulla Parity Rate” [qui il rewind]: Accor, Starhotels, UNA Hotels e il Direttore Generale di Federalberghi Alessandro Nucara, con l’introduzione, la moderazione e le conclusioni di Robi Veltroni. Una delle domante sullo sfondo del dibattito moderato era:in assenza di parity rate gli.. Scopri di più »
Ha ancora senso aprire un portale di prenotazione in un mercato in cui le OTA la fanno da padrone? Analizzeremo alcuni casi di successo che ti dimostreranno come sia possibile guadagnare con un portale, aggregando gli operatori turistici, scegliendo le giuste politiche commerciali ed investendo sul territorio e sull’esperienza di viaggio del turista. Scopriremo come.. Scopri di più »
Vuoi dare una chance concreta al tuo Sito Web Ufficiale di essere visibile nel mondo del web? Dal 2000 aiutiamo gli Hotel Indipendenti ad aumentare i profitti tramite una strategia di marketing diretta e oggi dopo 15 anni possiamo confermare di essere tra i principali Leader nel settore con 4.000+ Hotels affiliati worldwide perché offriamo.. Scopri di più »
Vitalpina significa vivere in maniera autentica, adeguata al contesto alpino, accompagnati durante il soggiorno dagli stessi albergatori. Questo permette di vivere l’esperienza proprio come una persona del posto, attraverso le attività sportive, la cucina e la cultura, in linea con un concetto esteso dell’idea di benessere. Questa grande qualità nell’ospitalità richiede un posizionamento chiaro e.. Scopri di più »
Le abitudini, i costumi, le modalità e i big data nel turismo.
Tutto ciò che c’è da sapere sui modelli di comportamento quando si effettua una ricerca alberghiera e si pianifica un viaggio. E come vengono usati i terabyte di informazioni prodotti e generati in un metasearch? I Big data nel turismo riescono davvero a rilevare tutto quello che serve?
Una ricerca di trivago, esclusiva per BTO 2015, ci fa conoscere tutto quanto vogliamo sapere.
REWIND completo
Keynote
Sydney Burdick [Spokesperson & Global Public Affairs at trivago]
Talkback
Giulia Eremita [Marketing & Communication trivago.it]
Introduzione, moderazione e conclusioni
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
Risparmia tempo e fai fruttare i tuoi investimenti con un PMS completo e preciso, proprio come lo vuoi tu. Grazie alla versione CLOUD potrai gestire il tuo hotel ovunque ti trovi e da qualunque dispositivo. Fabio Di Prima – Product ManagerLorenzo Navone – Senior Business ConsultantScopri di più »
La presentazione avrà ad oggetto le nuove modalità di gestione del marketing digitale con particolare riferimento alla profilazione, ai big data e alle regole da seguire in base ai paradigma del “Privacy by Design” e del “Privacy by Default” di cui al regolamento Europeo Privacy di imminente approvazione. Keynote SpeakerMonica Gobbato – Avvocato Il Keynote.. Scopri di più »
La trasformazione di Best Western va oltre il rebranding: un rinnovato posizionamento del prodotto pensato con l’obiettivo della guest satisfaction e la proposta agli hotel di percorsi vincenti di qualità, riconoscibilità e distribuzione per accrescere nel tempo il valore delle imprese. Keynote SpeakerGiovanna Manzi – CEO Best Western ItaliaScopri di più »
La lotta per la visibilità online è sempre più serrata, i fronti da tenere sotto controllo sempre di più, i luoghi della ricerca si moltiplicano in mille canali difficilmente presidiabili. Le più grandi OTA diventano motori di ricerca di settore. Nel 2016 costerà di più essere intermediati o disintermediare? Introduzione, moderazione e conclusioni Robi Veltroni.. Scopri di più »
ETOA a BTO 2015 con uno slot che tratta del rapporto tra Tour Operator e l’online, tra Tour Operator e Hotels. Keynote SpeakerNick Greenfield – Head of Tour Operator Relations ETOA – European tourism association Leonardo Santangelo – Italian Branch Manager, Bus2alpsScopri di più »
La disintermediazione è un concetto antiquato, stantio e antieconomico, su cui vengono costruite strategie in pieno e palese conflitto con le OTA. Esistono metodologie pensate per trasformare una guerra persa in partenza in una partnership vincente. E remunerativa. Keynote SpeakerItalo Paltrinieri – Hotel senior Consultant & Revenue Advisor QNT Interactive Scopri di più »
Gli oltre 1,8 miliardi di viaggiatori previsti per il 2030 sceglieranno destinazioni e tipologie di viaggio sulla base delle loro caratteristiche personali e delle aspettative che ripongono nell’esperienza che andranno a vivere. Amadeus farà fare un salto nel futuro per conoscere come cambieranno i comportamenti, le abitudini e le tecnologie più utilizzate dai viaggiatori. Ci.. Scopri di più »
Strategie, tattiche, strumenti e buone pratiche per ottenere più coperti e più ordinazioni per il tuo ristorante, nell’era degli smartphone. Direttamente dall’esperienza dei due autori del libro “Ingredienti di Digital Marketing per la Ristorazione”, Nicoletta Polliotto e Luca Bove. Per la Ristorazione alberghiera, il ristorante stand alone o la catena ristorativa. Per creare una nuova.. Scopri di più »
Un’intervista doppia e doppia analisi dei due dominatori del mercato dell’online.
REWIND completo
Intervista doppia
Walter lo Faro [Expedia]
Andrea D’Amico [Booking]
Giancarlo Carniani [BTO 2015]
Philip Wolf [BTO 2015]
