TrustYou

TrustYou – lo standard della reputazione online – potente strumento in grado di raccogliere ed analizzare semanticamente recensioni da più di 250 fonti tra cui siti web, social network, forum e blog di viaggio. 

Migliaia di alberghi singoli e catene (Accor, Fairmont, Falkensteiner, Hard Rock, HNH Hotels and Resorts, Starhotels, TH Resorts, Thomas Cook ecc.) utilizzano TrustYou per: 

  1. misurare la propria reputazione online e confrontarla con i concorrenti- comprendere con chiarezza la percezione che il cliente ha della propria offerta
  2. individuare punti di forza da promuovere e criticità da migliorare
  3. interagire con i clienti durante e dopo la partenza e fidelizzarli inviando loro questionari di soddisfazione personalizzati ed automatizzati
  4. pubblicizzare viralmente la propria reputazione attraverso la  condivisione delle recensioni sui Social media (Google, Facebook, Twitter)
  5. rassicurare il cliente della qualità offerta grazie ai widget
  6. favorire le prenotazioni dirette sul proprio sito web e aumentare i ricavi
  7. migliorare gratuitamente ed efficacemente l’indicizzazione del proprio sito web sui motori di ricerca pubblicando i widget e incoraggiando le recensioni su Google e altri siti
  8. condividere con il proprio team i successi raggiunti, favorire la motivazione e l’empowerment del personale. 

Oltre 150 agenzie di viaggi online, Tour Operator e destinazioni (Google, Trivago, Kayak, Holydaycheck, Skyscanner Hotel, Wego, TUI Spagna, Hotelscan, CheckInCanada, BookingPiemonte, oltre che da moltissimi hotel e destinazioni come Svizzera, Irlanda, Germania, Austria, Canada) utilizzano i dati di TrustYou riassunti nei widget, implementandoli nei loro siti web. 

I widget sono il risultato dell’aggregazione delle RECENSIONI VERIFICATE pubblicate su oltre 250 fonti, con analisi in 28 lingue per oltre 130 categorie semantiche. 

Product Presentation di TrustYou

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