TrustYou
In Italian
TrustYou – lo standard della reputazione online – potente strumento in grado di raccogliere ed analizzare semanticamente recensioni da più di 250 fonti tra cui siti web, social network, forum e blog di viaggio.
Migliaia di alberghi singoli e catene (Accor, Fairmont, Falkensteiner, Hard Rock, HNH Hotels and Resorts, Starhotels, TH Resorts, Thomas Cook ecc.) utilizzano TrustYou per:
-
misurare la propria reputazione online e confrontarla con i concorrenti- comprendere con chiarezza la percezione che il cliente ha della propria offerta
-
individuare punti di forza da promuovere e criticità da migliorare
-
interagire con i clienti durante e dopo la partenza e fidelizzarli inviando loro questionari di soddisfazione personalizzati ed automatizzati
-
pubblicizzare viralmente la propria reputazione attraverso la condivisione delle recensioni sui Social media (Google, Facebook, Twitter)
-
rassicurare il cliente della qualità offerta grazie ai widget
-
favorire le prenotazioni dirette sul proprio sito web e aumentare i ricavi
-
migliorare gratuitamente ed efficacemente l’indicizzazione del proprio sito web sui motori di ricerca pubblicando i widget e incoraggiando le recensioni su Google e altri siti
-
condividere con il proprio team i successi raggiunti, favorire la motivazione e l’empowerment del personale.
Oltre 150 agenzie di viaggi online, Tour Operator e destinazioni (Google, Trivago, Kayak, Holydaycheck, Skyscanner Hotel, Wego, TUI Spagna, Hotelscan, CheckInCanada, BookingPiemonte, oltre che da moltissimi hotel e destinazioni come Svizzera, Irlanda, Germania, Austria, Canada) utilizzano i dati di TrustYou riassunti nei widget, implementandoli nei loro siti web.
I widget sono il risultato dell’aggregazione delle RECENSIONI VERIFICATE pubblicate su oltre 250 fonti, con analisi in 28 lingue per oltre 130 categorie semantiche.
Product Presentation di TrustYou
