Le frequenze dell’ospitalità per tutti: sintonizziamoci. Istruzioni per l’uso
Occorre trovare la frequenza di sintonia per quanto riguarda le nuove frontiere dell’ospitalità per tutti, per farlo partiamo dagli errori che troppo grossolanamente vengono fatti per rispondere alle esigenze di chi ha determinati bisogni.
Quante, quindi, delle nostre convinzioni sono corrette?
E’ importante sincronizzarsi con il cliente (tutti i clienti) e questo è il momento per capirlo.
A cura del Comitato per la Promozione e Sostegno del Turismo Accessibile presso il Ministero per i Beni e le Attività Culturali e del Turismo.
Introduzione, moderazione e conclusioni
Flavia Coccia – Coordinatrice del Comitato per la Promozione e Sostegno del Turismo Accessibile
Disruption
Stefania Mandurino
Responsabile Area Qualificazione e Valorizzazione Offerta Turistica Territoriale PugliaPromozione, membro del Comitato per la Promozione e il Sostegno del Turismo Accessibile
Talkback
Dino Angelaccio – Direttore Laboratorio Accessibilità Universale dell’Università degli Studi di Siena
Giovanni Ferrero – Segretario Generale ISITT – Istituto Italiano per il Turismo per Tutti
Roberto Vitali – Presidente Village for All – V4A®
Black list dell’Accessibilità: il Keynote su SlideShare di BTO Educational
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Risorse
“Un Paese Ospitale”
“Un Paese ospitale” è il film scritto e diretto da Aldo Bisacco, promosso dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri – Struttura di Missione per il Rilancio dell’Immagine dell’Italia – Ministro per gli Affari Regionali il Turismo e lo Sport.
Prenotazione sbagliata
Video CDP Consulta per le Persone in Difficoltà
[2013] Accessibile e’ meglio | Primo libro bianco sul turismo per tutti in Italia su SlideShare di BTO Educational Presidenza del Consiglio dei Ministri in collaborazione col Comitato per la Promozione e il Sostegno del Turismo Accessibile
